Сообщений в теме: 54

[lexus]

-Афтар, купи пестик в легионе и обслуживай её у Бэйба в Москве, живя при том под Питером!

нет ну вообще охрнеели
даешь тут правильные советы
еще с числовым примером
а потом приходят всякие писаки и обливают уважаемых людей грязью
нет слов
дуэль
стреляемся с 40 метров
с собой не более 4 помошников

[Scorpion13]

Полу-офф.
Как-то задавал такой вопрос, но видно прошлепал, если был ответ, мимо.
Собственно каковы ТОЧНЫЕ и однозначные градации сертифицированных техников, с правами и обязанностями по отношению к производителю - органу сертификации, и клиентам на предмет обязательств и гарантии.

А то был я на семинаре по ЭГО-ГЕО девятым. Есть диплом. Обслуживаю несколько маркеров своих клиентов. Кому за деньги почистить\смазать, а кому за то, что он играет и тратит деньги у меня на площадке на шары. Естественно никаких посылок дотационных от производителя не получаю.

Сообщение отредактировал Scorpion13: 25 Ноябрь 2009 - 14:18:43

[Probleskoviy]

Прикольно - а крайний юзер. Как я понимаю в результате всего у него на руках пакетик с запчастями и корпус маркера? И отозванная гарантия из-за несоблюдения ее условий? А вроде как ничего криминального и не сделал И на коленке не копался и покупал у официального дилега и обслуживал у сертифицированного техника. Комбинаторика однако.

[Павел]

Прикольно - а крайний юзер. Как я понимаю в результате всего у него на руках пакетик с запчастями и корпус маркера? И отозванная гарантия из-за несоблюдения ее условий? А вроде как ничего криминального и не сделал И на коленке не копался и покупал у официального дилега и обслуживал у сертифицированного техника. Комбинаторика однако.

Вы как дети, ей богу.

Где написанно у Эклипса, что он гарантирует бесплатное обслуживание в течении такого то срока по всему миру?(турниры не в счет)
и список компаний или техников которые ОБЯЗАННЫ ЭТО ДЕЛАТЬ?

Купил в финке, так и чини там бесплатно, или тут за деньги.

Стандартная практика для большинства товаров.

[Xaidi]

Почитал тему - почерпнул много интересного (про личности, отношения и пр)
Автору сочуствую.
Но (отличное враг хорошему) засим результат оглашен.
Хуже всего наступить на грабли - особенно больно если они детские.

Сообщение отредактировал Xaidi: 03 Декабрь 2009 - 10:16:21

[CYBERLION]

Хуже всего наступить на грабли - особенно больно если они детские.

))


но тем не менее.. всегда в таких ситуациях кто-то пострадавший.. и найти корни проблемы как правило очень трудно

[parradox]

пойду куплю семок и лавку притащу...

[jsetka]

Паш, ты прав и все такое. Вопрос для меня в другом оказался. Человек не стал копаться на коленке в маркере, не отдал на ара тюнинг непойми кому, он отдал новый (как он считал маркер) на настройку сертифицированному технику, причем заплатив деньги (халява не ожидалась). В чем ошибка?

Паш, а ошибка в том, что человек изначально попытался съэкономить, купив маркер "за бугром", а не у дилера в России.
По-моему, никаких претензий по "слетевшей гарантии" тут быть не может.

Второй вопрос, предупреждал ли его техник об этой возможности...

Сообщение отредактировал jsetka: 25 Ноябрь 2009 - 19:57:12

[Gasch-13]

Паш, ты прав и все такое. Вопрос для меня в другом оказался. Человек не стал копаться на коленке в маркере, не отдал на ара тюнинг непойми кому, он отдал новый (как он считал маркер) на настройку сертифицированному технику, причем заплатив деньги (халява не ожидалась). В чем ошибка? Вроде как ни в чем. Идем дальше, маркер в следующий раз взбрыкнул, маркер опять отдается технику, который его и настраивал - в чем ошибка? Пока не вижу. Дальше техник берет маркер, вот тут начинается вилка решений - по моим ощущениям корректная ситуация это когда сертифицированный техник говорит, что может слететь гарантия и решай - к финикам отправляешь или ко мне на ремонт, но не за бесплатно. Я не знаю - сделано ли было такое предупреждение, в тексте его не видно. Для меня вопрос только в этом. Юзер об опасности снятия гарантии при обращении вроде как к сертифицированному эклипс технику может не догадываться, но сам техник то должен знать о такой опасности. Или же такая опасность маловероятна и это уже финский выпендреж, значит с финами лучше не связываться. как то так

блин, крайне здравые размышления ....

[stogas]

на крайняк


Во первых читаем гарантию, если нету гарантии в документах опираемся на Европейские законы. В которых ясно всё описано.

Обращаетесь с официальным заявлением в компанию производителя (на этом всё закончится).

Если вас посылают, обращаетесь к продавцу с упоминанием вот этой конторы: www.ecc.fi

Вам как минимум поступет предложение прислатъ пушку назад для ремонта. Если есть желание отказываетесь от товара с требованием возвращения денег, получаете бабло назад.
Расходы: пересылка пушки.
Незнаю как в России, у нас есть регионалныэ отделения в каждой стране по правам защиты пользователя, которые решают ваши конфликты с продавцом за границей. никуда ехать ненадо. Возможно Россия имеет соглашение с этой конторой , поинтересуйтесь.

[Scorpion13]

Топикстартер - как все развивается или закончилось?
повлияло ли на процесс опубликование на форуме переписки и т.п. ??

[alex68md]

переписки наврядли а вот письмо трутеру....

[Aleks]

Такое ощущение, судя по фото, что в маркер было подано чрезмерно большое давление. У Гео сразу выбивает фигурную прокладку из-под соленоида. Но чтобы так...
Насчет ремонта по гарантии вообщем-то очень спорный вопрос.
Я уже на нескольких манометрах по 300 psi раскрутил безвозвратно стрелки после подобного "неивестно что случилось с маркером". Теперь использую их только на 600.

Может подождать европейского турнира с сервисом эклипс? Сделают бесплатно.

Сообщение отредактировал Aleks: 02 Декабрь 2009 - 21:11:23

[Alex_oz]

Топикстартер - как все развивается или закончилось?
повлияло ли на процесс опубликование на форуме переписки и т.п. ??

Пока я в ожидании ответа от Трутера. Ждать правда сложно, потомучто хочется играть пистолетиком.

Публикация ни на что не повлияла.. Собственно говоря на что она должна была влиять???????
Тема чисто информационная.

[Николай88]

Ребят, у меня была такая же примерно ситуация, примерно в июле месяце купил себе маркер БЛ Протеже, настроили его, провёл пару тренировок им, был найден маленький дефект после разгона маркера, он не останавливался, отправили Бэйбу. Бэйб, разобрав его, сообщил, что маркер б/у и контакты, которые идут к батарейке, были уже припояты кем то, а Бэйбу спасибо за обслуживание маркера. В принципе не стал поднимать шум по этому поводу, для тренировки реболами хоть не жалко)))