Сообщений в теме: 379

[vale4ek]

Вот и мне пришла вчера новая кнопка

 

Заказ проводил 2 марта. Дополнительно попросил силиконовый браслет. Об отправке ничего не писали, подумал ну и ладно, наверное отправление неотслеживаемое.

Через недели 3 стал ждать, что уже вот-вот уведомление в почтовый ящик упадет... Но не падало.

 

И 1 апреля мне пришло письмо на электронку, что они только готовят товар к отправке

Прислали номер трекинговый курьера UPS и на следующий день посылка пробилась сданной на отправку из Австрии.

 

Суть этого сервиса мне совсем стала непонятна. Курьер UPS стоит никак не 8 баксов. Продолжали бы и дальше отправлять бесплатно почтой, денег бы больше сэкономили.

 

А коробку и поменьше могли выбрать)

 

В любом случае доволен, спасибо Virtue

Сообщение отредактировал vale4ek: 17 Апрель 2015 - 02:40:05

[лайм]

А я мучаюсь с таможенным оформлением. Один раз завернули. Если кому интересно могу подробнее расписать про моё общениеие с ups и таможней. Если кратко, то таможенному брокеру не понтравилось что нет фото товара. Фоток браслета в интернете вообще не нашел. Если не тяжело, можете выложить его фото?

Сообщение отредактировал лайм: 17 Апрель 2015 - 04:50:39

[vale4ek]

А я мучаюсь с таможенным оформлением. Один раз завернули. Если кому интересно могу подробнее расписать про моё общениеие с ups и таможней. Если кратко, то таможенному брокеру не понтравилось что нет фото товара. Фоток браслета в интернете вообще не нашел. Если не тяжело, можете выложить его фото?

 

Дома буду сфотаю.

У меня спросили что за браслет, есть ли в нем электронный носитель информации)) Сказал просто силиконовый браслет, аксессуар. Через 2 дня получил.

[vale4ek]

Если не тяжело, можете выложить его фото?

[лайм]

Спасибо огромное! Отправил в ups.

[dimmaburger]

 

Суть этого сервиса мне совсем стала непонятна. Курьер UPS стоит никак не 8 баксов. Продолжали бы и дальше отправлять бесплатно почтой, денег бы больше сэкономили.

Так вот за что они просят 8 баксов. Действительно, зачем оно надо было так заморачиваться. Если обычной бесплатной почтой приходит вполне себе нормально.

[лайм]

Приехала посылка от Вирту. Ура! В пятницу буду новую попку на спаер ставить. 

[dimmaburger]

Неожиданно сломался зацеп кнопки для извлечения платформы с мешалкой. О_о

[Armilus]

Как ты так умудрился то

[dimmaburger]

Самое смешное, вообще не прилагая усилий )) Просто на тренировке хотел достать почистить плаформу. Хлоп и сломалась данная деталька. Это что, у воронежских парней сломался упор в носовой части корпуса. Тот что удерживает платформу внутри. Тоже загадочная поломка.
Хрупкость деталей в Spire начинает напрягать, а на Rotor я не вернусь. Вот думаю на страничке Virtue в Facebook подвесить с вопросом насчет своей поломки ))

Сообщение отредактировал Ivan79: 22 Апрель 2015 - 15:26:17

[SE(REG)A]

Вот и мне пришла вчера новая кнопка

А коробку и поменьше могли выбрать)

P_20150416_110856.jpg

 

В любом случае доволен, спасибо Virtue

 

Мне кнопка пришла в такой коробке - кроме кнопки был браслет и ремень. 95% коробки занимала транспортировочная бумага.

[N1gER]

А вам через какое время ответили по поводу кнопок. Написал им больше недели назад а ответа все нет. 

[лайм]

Я писал по поводу задержки доставки, ответили через дня три.

[mu8D]

А вам через какое время ответили по поводу кнопок. Написал им больше недели назад а ответа все нет. 

Мне на мою вонючку ответили в тот же день. Я свою кнопку+swag ждал 3 месяца(

Благородные Вирту мне в подарок микрофибру в посылку подкинули.

Прикрепленные изображения

• 

Сообщение отредактировал mu8D: 28 Май 2015 - 07:49:25

[дядя Палыч]

А мне так и не ответили... Мож неправильно что написал. А кто нибудь может скинуть текст, и куда писать, может я не туда писал?

[mu8D]

Вонючку писал сюда http://www.virtuepb.com/site/contact/

 

Тип обращения:

Message Type

Retail sales question

 

В письме написал номер заказа и до коли все это будет продолжать, на что получил ответ, что проблема с отправкой swag"а (гребенный браслет за 50 центов), типа их нет в наличии, как появятся, отправим вам ваш заказ. 

 

Это конечно не ускорило отправку, но я стал спокоен, что на меня не забили.

[dimmaburger]

Пришла бандеролька от Virtue. Прислали кнопку нового типа (заказывал всё вместе), сенсор, браслетик (не заказывал но положили, или они всем его высылают просто так?). Но самое главное из-за чего заказывал, сломанный зацеп платформы (о котором писал выше) не прислали.

[Eli (Элай)]

Вирчу радуют сервисом) 

[Katezaurus]

Пришла бандеролька от Virtue. Прислали кнопку нового типа (заказывал всё вместе), сенсор, браслетик (не заказывал но положили, или они всем его высылают просто так?). Но самое главное из-за чего заказывал, сломанный зацеп платформы (о котором писал выше) не прислали.

Надо снова писать, должны бесплатно обычной почтой дослать.

У меня так сломался мотор, они отправили, но оказалось, что отправили сенсор Потом дослали мотор

[dimmaburger]

 

Надо снова писать, должны бесплатно обычной почтой дослать.

Так и вышло, отписался на фейсбуке в личку, мол так и так, деталька в бандерольке отсутствовала. Прислали сегодня ответ, что возможно на складе в Европе, откуда отослали, не было данной детальки. Принесли извинения и отправили детальку со Штатов. Буду ждать.