Друзья,
хочу поделиться косяком, с которым столкнулся при подписке на GoSports.
1. Какое-то время назад, подписался на трансляции (7,99$ в месяц). Смотрел несколько месяцев, все нормально.
2. Потом на пару месяцев решил подписку отменить. В личном кабинете нажал "cancel membership", подписка отменилась, но осталась возможность до истечения оплаченного периода.
3. После отмены деньги не списывались, все Ок.
4. Потом решил подписку возобновить. Зашел в личный кабинет и возобновил. У меня списалось 7,99$.. и через пару минут еще 7,99$.
5. Через месяц случилось тоже самое, у меня списали 7,99$ и через пару минут опять 7,99$.
6. Решил написать в gosports. НО...
- форма обратной связи на сайте не работает
- написал на e-mail, получил подтверждение от робота, что заявка принята... прошло время, реакции нет..
у них вообще с контактными данными на сайте информации нет, так что обращаться непонятно кому
7. Ход конем: опять отменяю подписку.
8. На днях у меня списалось 7,99$, при этом в личном кабинете статус inactive.
Где-то задублировалось. Они молчат. Контактных данных нет.
Перевыпустил карту, это точно проблему полечит.
Логинился через facebook.