d00b

С самого начала, как только прислали, было понятно что что-то не то, к баллону все прилипало, руки, целофан чехол.

У меня второй именно такой и был. Он даже цветом был странным. Тот что прислали в последний раз качество гораздо лучше

им совсем не выгодно, что бы ты отправлял свой, а они потом отправят восстановленный. гараздо легче выслать новый

Вот отрывок из письма 

You will not need to send us your old bottle. We will be shipping a new bottle directly to you, it is more cost effective for us to do this rather than ship the bottle twice. The old bottle is yours to keep. 

Я обнаружил скол на лаке в апреле. Написал письмо на указанную почту с вопросом "Можно ли им дальше пользоваться?". Rob мне предложил просто заменить старый баллон на новый.Спросил адрес, и выслал новый БЕСПЛАТНО, вместе с новым регулятором. А старый остался у меня. 

Новый баллон растрескался еще больше, менее чем через полгода. Я снова написал что этот баллон тоже весь потрескался. Мне он обяснил что мой баллон из бракованной партии. И попросил заполнить форму тут http://97.74.153.121...ns/warranty.php Через некоторое время со мной связались и снова спросили адрес. Через месяц прислали еще баллон, тоже вместе с регулятором.

Итого. купив один баллон имею 3. Не оплатив никаких денег за пересыл новых. 

Доставка им стоили в последний раз 150$